任我行协同CRM签约绵阳时中建业建材有限公司

绵阳时中建业建材有限公司（以下简称“时中建业”）成立于2014年,主要面向全国市场。主营建筑材料、装饰材料、电线电缆、五金交电、日用百货。公司始终坚持“质量第一，信誉第一”的宗旨，以科学的管理手段，雄厚的技术力量，将不断深化改革，创新机制，适应市场，全面发展。

四川宇星航电子科技有限公司（以下简称“宇星航”），是任我行协同CRM经销商。初次与时中建业接触后，存在以下现象：

1、时中建业是各区域分店管理模式，老板不清楚各分店员工的工作情况；员工去拜访客户，通过微信群，进行定位打卡，老板查看不方便。

2、员工考勤：各分店都有考勤机，员工考勤后，需要将十多个考勤机的数据导出后，再由行政部的同事进行数据汇总统计，比较耗时。

3、业务管理：员工记录客户的跟进情况，每周会议口头汇报自己的工作；客户成交后，也做不到定时回访客户，导致老客户介绍量偏少；客户之间的关系也是员工自己凭脑袋去记录的。苏州新威管家婆软件

2018年10月初次接触，通过产品选型—产品对比—业务逻辑梳理，终于，宇星航与时中建业达成合作，于2019年3月内部正式上线使用。以下方面得到明显改善！

1、工作情况管理：工作计划到结果，体现在系统中，执行过程中出现偏差，领导及时给出建议；工作考评根据员工实际工作情况，不仅仅是员工偶尔的工作表现。

2、考勤管理：任我行协同CRM对接企业微信，员工直接在手机端进行打卡，外出拜访客户通过外勤签到汇报工作；请假、外出、出差，直接通过手机申请，月底行政人员直接导出考勤统计表。

3、业务管理：分好客户类别，集中管理客户资料；客户关联客户，了解客户之间的关系；客户产品管理，了解客户购买情况；销售过程管理，不仅仅方便员工的记录与查询，也便于领导随时了解客户的进展；售后服务，做到服务及时，提升客户成交后的服务质量。

4、内部流程管理：固定表格，必填字段标识，员工填写信息一目了然；电脑端、手机端，都可快速发起，领导收到审批消息，及时审批，做到内部流程不局限时间和地点，提升工作效率。

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